Una vez que le hayamos informado que su pedido está listo, asegúrese de seguir los siguientes pasos:

1. Diríjase al almacén en 9600 Meilleur, suite 530, H2N 2E3 - Montreal.
2. Estacione su vehículo en un muelle de carga.
3. Preséntese en la unidad #530 una vez que tenga los documentos requeridos.
4. Una vez verificado, nuestro asociado le pedirá que regrese a su vehículo, abra el maletero y permanezca dentro de su automóvil.
5. Nuestro equipo vendrá y cargará sus artículos en el maletero.
6. Deberá firmar una copia de su factura. Asegúrese de hacerlo.
7. Verifique que todos los productos pagados hayan sido colocados en su vehículo antes de partir.

Una vez recibida la confirmación por parte del consejero de que su pedido está listo, siga estos pasos:

1. Diríjase a la tienda designada, asegurándose de verificar previamente el horario de apertura.
2. Al llegar al interior de la tienda, diríjase a un consejero de ventas.
3. El consejero verificará sus documentos de identificación y le hará firmar los documentos de recepción.
4. Luego, le guiará para que pueda recoger su pedido.

IMPORTANTE:

- Nuestras tiendas no cuentan con espacio de almacén, por lo que le solicitamos que recoja su pedido lo antes posible. Si no puede hacerlo en varias semanas, avísenos lo antes posible.
- Por favor, llegue 30 minutos antes del cierre de la tienda.
- Antes de su visita, preste atención a las dimensiones del embalaje y al peso de sus productos.
- Usted es responsable de la manipulación de su pedido. Considere llevar ayuda, ya que nuestros consejeros no están autorizados a manipular cargas pesadas.
- Asegúrese de tener un vehículo adecuado para el transporte de sus muebles.