Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?

En la tienda: aceptamos tarjetas de crédito VISA, MasterCard, tarjetas de débito y efectivo. También ofrecemos el servicio de financiamiento sin intereses Accord D Desjardins a 12 meses (ver condiciones).

¿Cuál es su política de cambio o reembolso?

Te invitamos a leer nuestras POLÍTICAS DE ENTREGA, GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN aquí.

¿Cuál es su garantía en los muebles de madera?

Para un uso normal, nuestros muebles tienen una garantía de un año por defectos de fabricación. Ten en cuenta que la veta de los materiales naturales como la madera puede variar y esto se considera una característica propia y no un defecto. La madera es un material natural vivo que puede reaccionar a la humedad y la sequedad que la rodea, su contracción y expansión son parte de sus características.

¿Cómo puedo verificar si el artículo está en stock?

En un plazo de 48 horas después de la compra, podemos proporcionarte un crédito por cualquier artículo que no te convenga.

Nos esforzamos por asegurarnos de que todos nuestros productos estén disponibles para nuestros clientes. Te recomendamos que verifiques la disponibilidad del producto que te interesa llamándonos al 514 286 1151 o por correo electrónico a info@kifkifimport.com, justo antes de tu visita a la tienda. Esta forma de verificar la disponibilidad de un artículo es la más rápida y eficaz.