Questions fréquentes


Sur internet :

En magasin : nous acceptons les cartes de crédit VISA, MasterCard, les cartes de débit et l’argent comptant. Nous proposons également le service de financement sans frais Accord D Desjardins sur 12 mois (voir conditions).


Nous vous invitons à lire nos POLITIQUES DE LIVRAISON, GARANTIE ET RETOUR ici.

Pour un usage normal, nos meubles sont garantis un an sur les défauts de construction. Veuillez noter que le grain des matières naturelles telles que le bois peut varier et que cela est considéré comme une caractéristique propre et non un défaut. Le bois est un matériau naturel vivant qui peut réagir à l’humidité et à la sécheresse qui l’entoure, sa contraction et son expansion font partie de ses caractéristiques.

Dans un délai de 48 heures après l’achat, nous pouvons vous remettre une note de crédit pour tout article qui ne vous convient pas.

Nous faisons de notre mieux pour assurer que tous nos produits sont disponibles pour nos clients. Il est à votre avantage de vérifier la disponibilité du produit qui vous intéresse en nous appelant au 514 286 1151 ou par courriel à serviceclient@kifkifimport.com, juste avant votre visite en magasin. Cette façon de vérifier la disponibilité d’un item est le moyen le plus rapide et efficace.

Politiques de livraison, garantie et retour.

 

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